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高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代企業(yè)怎樣進(jìn)行IT風(fēng)險(xiǎn)管理

時(shí)間:2011-05-02 17:16來源: 點(diǎn)擊:
一方面金融風(fēng)暴引發(fā)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑使得企業(yè)在IT投資上變得謹(jǐn)慎。另一方面由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和其在企業(yè)的應(yīng)用日益復(fù)雜,企業(yè)需要及時(shí)應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的IT風(fēng)險(xiǎn)。
Tags風(fēng)險(xiǎn)管理(18)  

  現(xiàn)在面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)狀況:一方面,金融風(fēng)暴引發(fā)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑使得企業(yè)在IT投資上變得謹(jǐn)慎;另一方面,由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和其在企業(yè)的應(yīng)用日益復(fù)雜,企業(yè)需要及時(shí)應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的IT風(fēng)險(xiǎn);而且由于信息技術(shù)在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活越來越充當(dāng)重要角色,國(guó)內(nèi)外近年來出臺(tái)了許多法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的監(jiān)管,這些又進(jìn)一步加大了企業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。即便面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,企業(yè)在有限的IT支出中還是優(yōu)先考慮了對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制以達(dá)到企業(yè)可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平,究其根本原因就是信息技術(shù)及其所獲得的信息已經(jīng)成為企業(yè)的核心資產(chǎn),對(duì)信息技術(shù)和信息的控制勢(shì)必會(huì)得到企業(yè)的優(yōu)先考慮。需要注意的是,這種控制已經(jīng)越過了傳統(tǒng)的邊界,和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架更緊密地結(jié)合在一起。

  對(duì)于如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行IT風(fēng)險(xiǎn)控制,我們提出了“IT內(nèi)控”這個(gè)概念。IT內(nèi)控是企業(yè)總體內(nèi)控的一個(gè)重要方面,主要用于管理和控制企業(yè)內(nèi)與信息技術(shù)有關(guān)的活動(dòng),它是一系列滲透到企業(yè)各個(gè)角落的控制措施。企業(yè)對(duì)信息處理的完整性、可靠性及控制的效率和效果均取決于IT內(nèi)控的有效性。IT 內(nèi)控體系的范疇因不同企業(yè)的IT組織方式、管理方式的不同而有所不同。基于多年IT內(nèi)控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為IT 內(nèi)控重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)領(lǐng)域:

  IT基礎(chǔ)設(shè)施:IT基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)有效IT內(nèi)控的支柱。隨著的深入,組織的核心應(yīng)用系統(tǒng)都己構(gòu)架在IT平臺(tái)之上。IT基礎(chǔ)設(shè)施不僅是整個(gè)組織業(yè)務(wù)的重要支撐,也是對(duì)組織運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制的重要輔助手段。以具體運(yùn)營(yíng)流程為基礎(chǔ)展開的IT控制,直接關(guān)系運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施。

  業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù):信息技術(shù)的安全性涉及很多方面,但對(duì)于組織來說,較為突出的問題就是如何保障業(yè)務(wù)信息的安全,即保障在應(yīng)用系統(tǒng)中產(chǎn)生、處理、的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。所以,從一定程度上來說,保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性,是維護(hù)一個(gè)有效的IT內(nèi)控環(huán)境的最基本目標(biāo)。

  策略和流程:IT基礎(chǔ)設(shè)施以及運(yùn)行其上的應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成了基本的IT環(huán)境,共同承擔(dān)對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐作用,這個(gè)IT環(huán)境的運(yùn)行效力和效率,直接關(guān)系到整個(gè)組織運(yùn)行的效力和效率。因此,如何營(yíng)造一個(gè)體系化的、可審計(jì)的、可持續(xù)改進(jìn)的IT內(nèi)控環(huán)境,是IT內(nèi)控必須考慮的一個(gè)重要問題。效力和效率的提升,從很大程度上取決于組織中“技術(shù)”與“人”這兩個(gè)因素的契合程度,如何以企業(yè)業(yè)務(wù)和合規(guī)性為目標(biāo),制訂一套涵蓋方針、策略、制度、流程的安全管理體系,是提高IT內(nèi)控水平的關(guān)鍵。

  在目前的環(huán)境下,有效控制IT資源的難度不斷加大,遵從多項(xiàng)法規(guī)的復(fù)雜性也在增加企業(yè)應(yīng)該如何管理IT基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)、以及策略和流程以更低的成本實(shí)現(xiàn)IT內(nèi)控,以便合理控制IT風(fēng)險(xiǎn),滿足對(duì)多項(xiàng)法律法規(guī)的遵從性,最大程度保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效力和效率,以實(shí)現(xiàn)IT投資的最大回報(bào)??梢圆捎萌缦碌姆椒▉斫⒏髌髽I(yè)自己的IT內(nèi)控體系:

  選擇一個(gè)框架,用于實(shí)現(xiàn)對(duì)多項(xiàng)法規(guī)遵從的IT內(nèi)控

  雖然針對(duì)多種要求遵從的IT內(nèi)控流程大體相同,但如何在控制中管理細(xì)節(jié)和發(fā)現(xiàn)共性或重疊卻是一個(gè)非常復(fù)雜的問題。在多個(gè)報(bào)告間重復(fù)使用控制數(shù)據(jù)以及向法規(guī)實(shí)體交付遵從證據(jù)可能需要投入大量的時(shí)間和金錢。 但是,只要基于 27001 或類似經(jīng)過認(rèn)可并廣為接受的安全框架來應(yīng)用安全策略,組織就可以使用一套策略規(guī)則來幫助其管理整體遵從的內(nèi)控工作。 為了建立一個(gè)可持續(xù)的遵從狀態(tài),組織已認(rèn)識(shí)到了實(shí)施綜合全面的控制框架(如 COSO、COBIT 或 ISO 27001)的重要價(jià)值。通過采用這樣一種控制框架可以簡(jiǎn)化溝通,與審核人員和監(jiān)察人員共同驗(yàn)證控制,同時(shí)減少所需工作和降低企業(yè)成本。

  使用自動(dòng)化流程降低IT內(nèi)控成本

  雖然有許多方法都可以降低IT內(nèi)控成本,但使用自動(dòng)化流程和整合眾多人工活動(dòng)的技術(shù)卻可以顯著降低在IT內(nèi)控方面耗費(fèi)的時(shí)間和金錢。通過有效的 IT 內(nèi)控體系結(jié)構(gòu)和強(qiáng)健的策略,再加上可以有效管理、維護(hù)和報(bào)告內(nèi)控狀態(tài)的技術(shù)解決,組織可以降低維持IT內(nèi)控所需的人力和資金資源。

  應(yīng)用最佳實(shí)踐,降低IT內(nèi)控失效風(fēng)險(xiǎn)

  由于許多組織都已經(jīng)投入了大量的資源來實(shí)現(xiàn)對(duì)各種法規(guī)(如《薩班斯-奧克斯利法案》、國(guó)家等級(jí)保護(hù)政策系列標(biāo)準(zhǔn)和新近頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》)的遵從,相當(dāng)多組織的實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有了很大程度的增長(zhǎng)。已實(shí)現(xiàn)成熟內(nèi)控的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)過自身多年內(nèi)控建設(shè)的實(shí)踐,在IT內(nèi)控建設(shè)和運(yùn)維中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些IT內(nèi)控的寶貴經(jīng)驗(yàn)將有助于建立所有組織都可以使用的績(jī)效基準(zhǔn),以幫助組織完善自己的工作,快速建立高效的IT內(nèi)控體系。

  秉承華為和賽門鐵克兩大母公司的在網(wǎng)絡(luò)和信息安全方面的長(zhǎng)期積累,對(duì)國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商和行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)和IT內(nèi)控需求有深刻理解??梢蕴峁┳稍兎?wù)和管理套件幫助企業(yè)建立高效的IT內(nèi)控體系,減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高開拓新業(yè)務(wù)的能力,和增強(qiáng)核心產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  IT內(nèi)控解決方案主要包括下列的產(chǎn)品和服務(wù):

  提供通用的 IT內(nèi)控框架,在保障業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上滿足多部法規(guī)的合規(guī)要求。

  以有效簡(jiǎn)潔的方式來執(zhí)行和管理 IT 控制,在整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施中提高 IT 控制的有效性和可靠性,從而規(guī)避和降低企業(yè)面臨的IT風(fēng)險(xiǎn)。

  自動(dòng)化IT控制流程,集中 IT 領(lǐng)域的信息,減少管理IT資源所需的時(shí)間、費(fèi)用和人力成本。

高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代企業(yè)如何進(jìn)行IT風(fēng)險(xiǎn)管理

  華為賽門鐵克IT內(nèi)控流程模型

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